よくあるご質問(特に多いご質問)

A. ● 傷やはれもの・湿しん等の異常がある場合はお使いにならないでください。
● お肌に合わない時は、ご使用を中止してください。
● 使用中、赤み・はれ・かゆみ・刺激・色抜け(白斑等)や黑ずみ等の異常があらわれた場合。
● 使用したお肌に直射日光があたって、上記のような異常があらわれた場合。

そのまま化粧品類の使用を続けますと症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。

A. ご注文から3営業日以内の発送となり、お届けまで約1週間ほどの日数となります。

【注意事項】
・ご注文が混み合う時期は、発送までに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・発送の際は商品の発送後に追跡番号を記載したメールが届くので、配送会社にてご確認ください。
また、マイページ上の「購入履歴」でも配送状況をご確認いただけます。ご注文後は「配送準備中」、商品発送後は「発送済み」と表記されます。

A. 商品は佐川急便にてお届けいたします。

A. 金額が分かる明細書や納品書は、お届けする商品にはお入れしません。
明細書・納品書は、商品発送時のメールまたは、マイページの購入履歴よりご確認をお願いします。

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